Introducción al módulo de Configuración Avanzada

Completa el módulo

1. Introducción al módulo de Configuración Avanzada

3:32

2. Configuración del Microsite e Iframe

1:58

3. Configuración de Ajustes de venta al público en PRO

3:58

EN ESTE CAPÍTULO

Adapta PRO a las necesidades específicas de tu negocio y maximiza su potencial. ¡Te mostramos cómo llevar tu experiencia en PRO al siguiente nivel con configuraciones avanzadas para tu aplicación!

Primeros pasos

Bienvenido al primer capítulo del módulo de configuración avanzada de Fourvenues Academy. ¡Comencemos!

En este módulo explorarás la configuración de distintos campos dentro de Fourvenues Pro. Estos ajustes te permiten personalizar diversos aspectos de tu cuenta, asegurándote de que todo funcione según las necesidades de tu organización.

A continuación, accede al apartado de Ajustes. Aquí encontrarás distintas secciones: cuenta de Maze, usuarios y canales de venta externos, ajustes de venta al público, finanzas y más opciones.

Tipos de ajustes:

Ajustes de la Cuenta en Fourvenues PRO

A lo largo de este módulo de Fourvenues Academy, te adentrarás únicamente en aquellos apartados o secciones que te ayudarán a definir tu organización según tus preferencias y necesidades.

Arranca con los ajustes de la cuenta. Aquí podrás adjuntar el logotipo y la portada. Antes de subirlos, revisa las dimensiones de cada archivo para que todos los recursos visuales se adapten correctamente al formato predefinido en los enlaces de venta.

Desde esta misma ventana puedes cambiar o corregir el nombre de tu organización, personalizar el nombre del remitente en el envío de SMS, indicar el nombre y los datos del contacto referente de la organización, además de introducir los distintos enlaces a tus redes sociales como Instagram, Facebook y web oficial. Para continuar, vuelve a la pantalla principal de ajustes y accede a los ajustes generales de tu organización.

Ajustes Generales en PRO

Desde aquí podrás definir algunas de las características generales de tus eventos, así como de la operativa antes y durante las sesiones. Estos ajustes están divididos en tres grandes bloques.

Empieza por los ajustes generales. En este bloque puedes definir:

La edad mínima por defecto de tus asistentes:

Aunque esta edad se asocia automáticamente en el proceso de configuración, podrás modificarla y ajustarla para cada uno de los eventos.

Activar doble confirmación del correo electrónico:

Para el proceso de compra de cualquiera de los servicios disponibles

Habilitar la opción de distinción de género en la recepción de listas

Activar la anulación de entradas:

Para autorizar a todos los usuarios activos en la organización para anular únicamente sus ventas. Al habilitar esta opción puedes definir un periodo de anulación hasta el fin del evento o 30 minutos tras la venta.

Mostrar los recuentos en Fourvenues Access (nuestra app de recepción):

De esta manera, los usuarios con roles asignados para ello podrán consultar el total recepcionado versus el total de ventas por servicio.

Habilitar la opción de devolución de ventas pasadas:

Esta opción autoriza a los usuarios con roles de administrador o gestión a reembolsar ventas de eventos celebrados, así como permitir que los recepcionistas puedan procesar devoluciones desde la aplicación de accesos Access.

Definir los términos y condiciones de tu organización:

En caso de no establecer unos términos personalizados, se establecerán los predefinidos de Fourvenues, que puedes consultar aquí.

Adjuntar documento de autorización Paterna:

En caso de ser necesario, bajo el campo de términos y condiciones se encuentra el apartado de autorización paterna. Aquí, puedes subir un archivo o link externo con el documento adjunto que debe rellenar tu público menor para acceder a tus sesiones.

En caso de adjuntar este documento en los ajustes generales de la organización, por defecto se asociará a todos los eventos que crees de aquí en adelante, si no quieres que salga por defecto en todos los eventos, esta configuración también es posible a nivel individual en cada evento.

Ahora ya sabes dónde se encuentran los ajustes generales de la organización y qué acciones puedes personalizar para seguir sacándole todo el partido a Fourvenues Pro. Continúa con el siguiente episodio para llevar tu negocio al siguiente nivel. ¡Vamos!