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Colaboracion y canales de venta

EN ESTE ARTÍCULO

¿Quieres que tus asistentes puedan cambiar la titularidad de una entrada? Te enseñamos a activar los cambios de nombre.

CONTENIDO

Primeros pasos

Bienvenido al capítulo cambios de nombre del Módulo de Entradas de Fourvenues Academy. En este capítulo aprenderás cómo activar y configurar los cambios de nombre en nuestras entradas. ¡Comencemos!

Configuración cambio de nombre

Desde la pantalla del listado de eventos, accede a la configuración de un evento, después al apartado de entradas y selecciona el tipo de entrada. Desde la configuración del tipo de entrada accede al apartado de opciones y activa la opción permitir cambios de nombre. Indica que esta opción está activada por defecto al crear un tipo de entrada.


Fourvenues permite configurar un coste fijo por el cambio de nombre de una entrada o que el cliente pague la diferencia de precio entre la primera compra y el precio actual de la entrada. Este servicio tendrá un coste fijo para la organización.

Como hacer un cambio de nombre

Tu cliente puede hacer uso de este servicio desde el link www.fourvenues.com/cambio. Indicando el código de la entrada y el mail asociado. Tras realizarse el cambio de nombre de una entrada, el código QR de la entrada original quedará deshabilitado y las aplicaciones de acceso no las reconocerán y se genera un nuevo código QR que se enviará al nuevo asistente.

Podrás consultar el total de cambios de nombre realizados desde el informe financiero en la pantalla principal de un evento.

¡Ahora ya sabes cómo configurar los cambios de nombre en tus entradas! Si quieres seguir sacándole todo el partido a Fourvenues PRO y llevar tu negocio al siguiente nivel, continúa con el siguiente episodio. ¡Vamos!

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4. Permisos de usuarios

¡Continúa con el capítulo 4 para completar el módulo de usuarios y permisos!

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