Datos e informaci贸n adicional de asistente

EN ESTE ART脥CULO

隆Recaba informaci贸n de los asistentes, la tendr谩s a un golpe de vista!

CONTENIDO

Primeros pasos

Bienvenido al cap铆tulo, datos e informaci贸n del asistente del M贸dulo de Entradas de Fourvenues Academy. En este cap铆tulo aprender谩s c贸mo recopilar datos de tus asistentes, c贸mo a帽adir preguntas en el proceso de compra y d贸nde consultar esta informaci贸n. 隆Comencemos!

Configura los datos a recoger

En primer lugar, desde el listado de eventos. Ve a la configuraci贸n del evento, despu茅s accede al apartado de entradas y selecciona un tipo de entrada. Desde aqu铆, ve al apartado Asistente, d贸nde podr谩s seleccionar qu茅 datos quieres recopilar de tus clientes y si deseas que sean requeridos o no en el formulario de compra.聽

Tambi茅n es posible indicar que solamente el comprador tenga que rellenar los datos. Todos los datos recopilados ir谩n a tu CRM para posteriormente poder analizarlos y mandar campa帽as de mailing segmentadas.

Configura el formulario de compra de entradas

Por otro lado, es posible configurar las preguntas que los clientes rellenar谩n en el proceso de compra.

Crea por ejemplo una pregunta relacionada con sus gustos musicales. Clica sobre a帽adir pregunta, rellena con 鈥溌縌u茅 g茅nero musical te gusta m谩s?鈥, y selecciona el tipo de respuesta que deseas: Opciones predefinidas o respuesta abierta, y define si deseas que sea obligatoria o no su respuesta. Como ejemplo, m谩rcala como obligatoria con opciones predefinidas y a帽ade las opciones: house, techno, electr贸nica, reggaeton y otros.聽

Otra opci贸n es crear preguntas con respuestas de texto libre, como por ejemplo: 驴Qu茅 artista te gustar铆a ver? Una vez configuradas las preguntas, guarda para que los cambios tengan efecto en el tipo de entrada.

Consultar datos de un cliente

Para consultar los datos de un cliente, retrocede a la pantalla principal de un evento, accede al listado de entradas, selecciona una entrada y accede al apartado Asistente.

Si quieres ver el c贸mputo global de respuestas, vuelve a la pantalla principal de un evento y selecciona Informes y accede a Preguntas. Aqu铆 podr谩s ver un sumatorio de todas las entradas agrupadas por respuesta. Esto te permitir谩 obtener informaci贸n de calidad sobre nuestros clientes y mejorar la toma de decisiones.

隆Ahora ya eres un experto manejando los datos de tus asistentes! Si quieres seguir sac谩ndole todo el partido a Fourvenues PRO y llevar tu negocio al siguiente nivel, contin煤a con el siguiente episodio. 隆Vamos!

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6. Configuraci贸n l铆mite canales de venta

隆Contin煤a con el cap铆tulo 6 para completar el m贸dulo de entradas!

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