Imprimir complementos asociados a una entrada

Completa el módulo

1. Introducción al módulo Box Office

0:37

2. Opciones de operativa

2:05

3. Ajustes previos

2:42

4. Configuración de hardware

2:07

5. Ajustes específicos desde Box Office

1:56

6. Personalizar opciones de taquilla

1:04

7. Imprimir complementos asociados a una entrada

0:55

8. Venta de entradas en taquilla

1:28

9. Cobrar listas en puerta

0:54

10. Taquilla y acceso separados

1:24

11. Recargo por hora

1:07

12. Devolución de entradas vendidas desde Box Office

0:49

13. Desrecepcionar listas

0:45

14. Asignar productos a relaciones públicas

1:24

En este capítulo

¿Tu entrada incluye consumiciones u otros beneficios? Aprende a escanear y entregar automáticamente todos los complementos.

Escanea entradas y entrega complementos automáticamente

Este caso de uso te muestra cómo actuar cuando un cliente llega con una entrada ya comprada online y debe recibir los complementos que incluye su entrada (como una copa, guardarropa, merchandising…).

Requisitos previos

Antes de operar, asegúrate de lo siguiente:

- La impresora debe estar conectada correctamente
- En la app Access, debe estar habilitada la opción de imprimir complementos al escanear

Procedimiento paso a paso

El cliente presenta su entrada (comprada previamente online)
Escanea la entrada desde el dispositivo
Se imprimirán automáticamente los complementos asociados

Ejemplo: Si la entrada incluye una copa y un guardarropa, se imprimirán dos vales diferentes (uno por cada servicio).

No es necesario realizar ninguna acción adicional: el sistema detecta automáticamente los complementos incluidos y los imprime.

Con este flujo operativo, puedes mejorar la experiencia del cliente y agilizar la entrega de servicios incluidos con la entrada.
Sigue con el siguiente capítulo para descubrir más casos reales.