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¿Tu entrada incluye consumiciones u otros beneficios? Aprende a escanear y entregar automáticamente todos los complementos.
Escanea entradas y entrega complementos automáticamente
Este caso de uso te muestra cómo actuar cuando un cliente llega con una entrada ya comprada online y debe recibir los complementos que incluye su entrada (como una copa, guardarropa, merchandising…).
Requisitos previos
Antes de operar, asegúrate de lo siguiente:
- La impresora debe estar conectada correctamente
- En la app Access, debe estar habilitada la opción de imprimir complementos al escanear
Procedimiento paso a paso
- El cliente presenta su entrada (comprada previamente online)
- Escanea la entrada desde el dispositivo
- Se imprimirán automáticamente los complementos asociados
Ejemplo: Si la entrada incluye una copa y un guardarropa, se imprimirán dos vales diferentes (uno por cada servicio).
No es necesario realizar ninguna acción adicional: el sistema detecta automáticamente los complementos incluidos y los imprime.
Con este flujo operativo, puedes mejorar la experiencia del cliente y agilizar la entrega de servicios incluidos con la entrada.
Sigue con el siguiente capítulo para descubrir más casos reales.
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